こんにちわ。
結婚式の持ち込み撮影業者として格安料金にて結婚式前撮り撮影、結婚式当日撮影を行なっているCRYSTAL WEDDINGです。
この度の新型コロナウイルス感染症に罹患された皆様、およびご家族・関係者の皆様に、謹んでお見舞い申し上げます。
CRYSTAL WEDDINGでは、新型コロナウイルス感染拡大に伴う、当社サービスを利用されるお客様に対し特別対応を実施致します。
既に結婚式の前撮り撮影、結婚式当日撮影のご予約をCRYSTAL WEDDINGに頂いております新郎新婦様、またこれからご予約を検討されている新郎新婦様は是非ご一読を頂ければ幸いです。
2020年3月から発表された日本全国でのコロナウイルス感染拡大に伴い、発令をされました各都道府県知事による不要不急の外出自粛要請。
私達ブライダル業界はかつてない大きな打撃を受けております。
もちろんブライダル業界だけでなく、飲食業やイベント業など数多くの分野で多くの皆様が終息の見えない事態に不安を覚え、心を痛めている事かと思います。
私達、CRYSTAL WEDDINGも何度も何度も悩みました。
この先の見えない、日々状況が深刻さを増す中で多くの皆様の集まる所に撮影に出向く事、大切な新郎新婦様の結婚式の延期とキャンセル、コロナウイルスについてのご相談など
全てを受け止め、今私達に何が求められているのか、今私達に何ができるのか。
STAFF一同、連日ずっと考えてきました。
結婚式が延期、キャンセルになる（＝仕事が無くなる）という事は私達カメラマンの収入は途絶えます、もちろんカメラマンに限らず様々な分野の皆様が同じ状況ですが、私達のように「ブライダル1本勝負」で生計を立てている所はとても厳しい状況ではないでしょうか。
その中で結婚式が延期、キャンセルになった場合のキャンセル料金はどのようにすべきなのか考えてきました。
CRYSTAL WEDDINGと親交のあるフリーランスのカメラマンさんや撮影業者さんの対応、結婚式場さんの対応なども聞きながら、私達の答えを出すべきだと。
多くの結婚式撮影業者さんはキャンセル料金を規定通り貰っている、または減額をするけれども貰っている所が大半でした。
自分たちが暮らしていく生活、事業を続けていく為に必要な経費、悩んでいる新郎新婦様、全世界のコロナウイルスがもたらしている現状……..
本当に悩みました。
そして私たちCRYSTAL WEDDINGが出した決断は下記となります。
「コロナウイルスの影響で結婚式が延期、キャンセルになっているお客様からキャンセル料金は一切頂かない」
多くの同業者さんと話をする中で結婚式の撮影業者としては異例の決断をさせて頂きました。
元々、私たちが撮影を始めた当初の理由が
「結婚式場の撮影がとても高額で悩んでいる新郎新婦様の為にどうにか質の高い撮影をリーズナブルな金額で提供してあげたい」
「自分の友人や家族が結婚式を挙げているのと同じ気持ちを持って撮影をしてあげたい」
「式場以上のクオリティー撮影をしてあげたい」
という様な気持ちで始めました。
私たちが出した決断は、今回のコロナウイルスの影響で新郎新婦様は落胆し、悩み、心を痛めているに違いない、ならば私たちも同じ様に、新郎新婦様と一緒に心を痛めるべきだ。
口だけではなく金銭というリアルなもので応援をしてあげたい。
上記が私達の答えです。
これを読んでいる新郎新婦様、この様な言い方は不本意ではございますが、安心して結婚式の延期、キャンセルを検討して下さい。
そしてまた事態が収束した際に、ご用命を頂ければ幸いです。
数日、キャンセルの日程調整で連絡が遅くなっておりまして申し訳ございませんが、今後ともCRYSTAL WEDDINGをどうぞよろしくお願いします！！
もちろん、この様な状況ですが前撮りだけでも先にされる方もいらっしゃいますので、前撮りでの私達カメラマン、スタッフの対応（アルコール消毒、検温など）についてはまたご案内をさせて頂きます。
●新型コロナウイルスへの対応と対策●
私達CRYSTAL WEDDINGは今回のコロナウイルスにてキャンセル料金は頂いておりません。
【挙式披露宴の当日撮影について】
１、結婚式当日撮影の予約をされている新郎新婦様で延期日が確定をしている方。
→頂いております内金をそのまま延期日の内金としてご利用できます。
2、結婚式当日撮影の予約をされている新郎新婦様でキャンセルが確定をしている方。
→キャンセル料金は頂きません。
【前撮り撮影について】
１、前撮り撮影の予約をされている新郎新婦様で延期、キャンセルを検討している方。
→キャンセル料金は頂きません。
※どの様に撮影をしているかなどの対応については別途、ご案内をさせて頂きます。
【今後新しく撮影予約を検討している方について】
→現在、確定をしているお日にちでご予約をして頂いて構いません。
ただし今後の状況で延期になる場合ももちろん十分に考えられるかと思いますが、もし仮に延期、キャンセルになったとしてもキャンセル料金は頂いておりませんのでご安心下さいませ。
